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vcm-Karten werden getauscht

Aktuell können Sie Ihre bisherige vcm-Chipkarte gegen die vcmtauschen. Dazu lassen Sie Ihr Guthaben von der alten kontaktbehafteten vcm in einer Fahrscheinverkaufsstelle auf die neue kontaktlose vcm+-Chipkarte übertragen bzw. den Mindestbetrag von 10 € aufbuchen. Bei diesem Kartentauschvorgang erübrigt sich die Zahlung der Schutzgebühr.   

WO?
Der Chipkarten-Tausch ist bei folgenden Fahrscheinverkaufsstellen, Agenturen und Bus-Unternehmen möglich:

  • Informations- und Servicecenter der Tourismus- und Verkehrszentrale  Vogtland, Auerbach, Göltzschtalstraße 16
  • Informations- und Servicecenter der Tourismus- und Verkehrszentrale  Vogtland, Plauen im oberen Bahnhof
  • Servicepunkt der Plauener Straßenbahn, am Tunnel in Plauen
  • Reisebüro Herold’s Reisen in Klingenthal, Auerbacher Straße 11
  • Reisebüro RVB-Touristik Gerlach GmbH, Reichenbach, Albertistraße 11
  • Plauener Omnibusbetrieb, Betriebshof Plauen, Friedrich-Eckert-Straße 3

Haben Sie sich das Guthaben ihrer alten vcm-Chipkarte bereits auszahlen lassen, können Sie den Chipkartentausch auch beim Busfahrer vollziehen. Die neue vcm+ Chipkarte lassen Sie bitte gleich mit min. 10 EUR Guthaben aufladen.

Rückgabe Ihrer alten kontaktbehafteten vcm-Chipkarte
Natürlich können Sie an den oben genannten Stellen Ihre vcm-Chipkarte auch einfach zurückgeben. Restguthaben und Schutzgebühr in Höhe von 4 € werden Ihnen vor Ort ausgezahlt. Bei den Busfahrern können Sie ausschließlich Ihre leere vcm-Chipkarte gegen Auszahlung der Schutzgebühr in Höhe von 4 € zurückgeben.

Die neuen Fahrscheindrucker auf den Bussen können die alten kontaktbehafteten Chipkarten nicht mehr lesen.

Umtausch- und Rückgabefristen
Tausch und Rückgabe sind bis zum 31.12.2018 im Bus und in den Fahrscheinverkaufsstellen möglich.
Vom 01.01.2019 bis 30.06.2019 erfolgen Tausch bzw. Rücknahme nur noch in den Bus-Unternehmen und im Informations- und Servicecenter der Tourismus- und Verkehrszentrale Vogtland in Auerbach.                                  

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