Das DeutschlandTicket (vorab auch unter dem Projektnamen KlimaTicket bzw. 49-Euro-Ticket geführt) ist eine rabattierte Abo-Monatskarte, die bundesweit im Nahverkehr gültig ist (Gültigkeitsbereich siehe weiter unten „Wo gilt das DeutschlandTicket?“). Es handelt sich um ein Sonderangebot, das von Bund und Ländern finanziert wird.

Das Angebot gilt seit dem 1. Mai 2023 und ist vorerst für 24 Monate befristet. Das DeutschlandTicket ist wie eine Abo-Monatskarte zu sehen. Diese gilt im gewählten Kalendermonat (immer vom 1. bis 30. bzw. 31. des gewählten Monats). Jedes Ticket kostet 49,00 Euro pro Kalendermonat und verlängert sich ohne Kündigung automatisch.

Das DeutschlandTicket gilt bundesweit für Fahrten mit dem öffentlichen Personennahverkehr (bspw. Bus, Straßen-, Regional-, U- und S- Bahn) in der 2. Klasse – jedoch nicht in den Zügen des Fernverkehrs (z. B. ICE, IC, EC, D, Flixtrain) und nicht auf Fernbuslinien (z. B. Flixbus). Ob ein Übergang in die 1. Klasse möglich sein wird, wird sich noch zeigen.

Im Verkehrsverbund Vogtland können somit alle Busse, Bahnen und Straßenbahnen des öffentlichen Personennahverkehres mit dem DeutschlandTicket genutzt werden. Ausgenommen sind Sonderzüge, wie die Wisentatalbahn, die nicht zum ÖPNV zählen. Da das Ticket auf Deutschland beschränkt wird, müssen für grenzüberschreitende Fahrten, beispielsweise nach Tschechien, ergänzende Fahrscheine gelöst werden.

Der Verkehrsverbund Vogtland stellt das DeutschlandTicket aktuell nur digital über die DeutschlandTicket-App zur Verfügung (Informationen zur Bestellung). An weiteren Lösungen für unsere Fahrgäste, dass es auch Menschen ohne Smartphone ermöglicht das DeutschlandTicket zu nutzen, wird aktuell gearbeitet.

Das DeutschlandTicket sieht keine Mitnahmemöglichkeiten von Personen über 6 Jahren vor.

Kinder bis einschließlich 5 Jahren fahren kostenlos mit. Kinder ab 6 Jahren benötigen ein eigenes DeutschlandTicket.

Kinder bis einschließlich 5 Jahren fahren im Verkehrsverbund Vogtland kostenlos mit. Kinder ab 6 Jahren benötigen ein eigenes DeutschlandTicket (Erläuterungen zur Buchung sind unter „2.2.2 Anmeldung als Neukunde unter 18 Jahre“ aufgeführt)

Im Verkehrsverbund Vogtland kann für Tiere kein DeutschlandTicket erworben werden, wenn diese nicht in einem geeigneten Behältnis transportiert werden, ist ein Einzelfahrschein Tier zu lösen. Hunde sind an einer kurzgehaltenen Leine zu führen und müssen einen Maulkorb tragen.

Die Fahrrad- und Gepäckmitnahme ist nicht im DeutschlandTicket enthalten! Es gelten die Regelungen des Verkehrsverbundes, in dem Sie unterwegs sind. Im Geltungsbereich des Verkehrsverbundes Vogtland gilt: Die Fahrrad- und Gepäckmitnahme ist kostenlos und es gelten die allgemeinen Beförderungsbestimmungen gemäß Verbundtarif Vogtland (VTV).

Generell gilt: Die Fahrradmitnahme ist nur bei ausreichender Platzkapazität möglich und eine Mitnahme kann nicht garantiert werden – ein Recht darauf besteht nicht. Kinderwagen und Rollstühle haben Vorrang.

Wenn Sie über die Verbundgrenze des Verkehrsverbundes Vogtland hinausfahren, ist die Fahrradtageskarte für den Eisenbahnnahverkehr ein mögliches Angebot für Ihr Fahrrad. Diese gilt bundesweit in den Nahverkehrszügen. Ab 1. April 2024 wird in Sachsen die Fahrradtageskarte im Verkehrsverbund Mittelsachsen (VMS), im Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) und im Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien (ZVON) auch in den Bussen und Straßenbahnen sowie auf den Fähren anerkannt.

Das DeutschlandTicket ist personengebunden und damit nicht übertragbar sein.

Gruppenfahrscheine gibt es im Rahmen des DeutschlandTicket nicht. Das DeutschlandTicket ist vielmehr personengebunden und ohne Mitnahmen gültig.

Im Übrigen gilt: Möchten Gruppen die Busse und Bahnen im Vogtlandnetz nutzen, werden sie gebeten sich rechtzeitig (spätestens 7 Werktage vor dem geplanten Fahrttermin) am TVZ-Servicetelefon unter 03744 19449 zu erkundigen, ob die Gruppenfahrt durchgeführt werden kann. Reisen beispielsweise mehrere Schulklassen gemeinsam, wird es zu eng in den Fahrzeugen. Hier sollten alternative Fahrverbindungen geprüft werden, zu denen das TVZ-Servicetelefon unter 03744 19449 gerne berät.

Das bestehende Abo wird nicht automatisch zum DeutschlandTicket aufgewertet, wie es beim 9-Euro-Ticket der Fall war, aber alle Bestands- bzw. Abo-Kunden wurden individuell zu Wechselmöglichkeiten informiert.

Alle anderen Tickets im Verkehrsverbund Vogtland bzw. des Verbundtarifes Vogtland (VTV) bleiben nach wie vor erwerbbar. Entsprechend können Fahrgäste alle bekannten Tarifprodukte wie Einzel- oder Wochenfahrscheine kaufen.

Jeder Fahrgast ist angehalten vor dem Kauf eines Tickets zu prüfen, ob nicht doch ein Abo oder das DeutschlandTicket die bessere Wahl ist!

Beim 9-Euro-Ticket handelte es sich um eine temporär eingeführte Monatskarte, die für die Sommermonate Juni, Juli und August 2022 zu einem Pauschalpreis von jeweils 9,00 € erworben werden konnten. Das DeutschlandTicket soll hingegen ein dauerhaft erhältliches Abonnement sein.

Das DeutschlandTicket soll auch als vergünstigte und vom Arbeitgeber subventionierte JobTicket-Variante angeboten werden. Vorgesehen ist eine Rabattierung des Ausgabepreises, der auch vom Arbeitgeber bezuschusst werden muss. Aktuell wird noch an der Umsetzung der JobTicket-Variante gearbeitet. Wenn diese zur Verfügung steht werden die Bestandskunden informiert und das Angebot kann auch von Neukunden genutzt werden.

Solange es keine bundes- bzw. landespolitischen Regularien für z. B. Studierende oder Auszubildende gibt, können für diese Zielgruppen auch keine vergünstigenden DeutschlandTickets ausgegeben werden.

Einige Verbünde bieten lokale Upgrade-Optionen des DeutschlandTickets an, diese gelten nur im jeweiligen Verbundgebiet in dem diese gelöst wurden nicht verbundübergreifend bzw. bundesweit.

Im Verkehrsverbund Vogtland gibt es keine lokalen Upgrade-Optionen des DeutschlandTickets.

Das DeutschlandTicket kann auch im laufenden Monat in der DeutschlandTicket App erworben werden. Hierbei ist zu beachten, dass unabhängig des Kaufdatums die Gültigkeit des Tickets vom ersten des Monats bzw. ab Kauf bis zum letzten Tag des Monats gilt und die Kosten von 49,00 Euro unabhängig der Nutzungstage gleich bleiben.

Das digitale Abo kann jederzeit bis zum bis 10. eines Monats jeweils zum Monatsende gekündigt werden. Zu beachten ist, dass wenn die Kündigung später erfolgt, diese erst zum Ende des Folgemonats wirksam wird. 

In der DeutschlandTicket App kann das Abo jederzeit bis zum bis 10. eines Monats jeweils zum Monatsende gekündigt werden (siehe „4. Abonnement kündigen“). Zu beachten ist, dass wenn die Kündigung später erfolgt, diese erst zum Ende des Folgemonats wirksam wird. 

Wir bitten um Verständnis, dass derzeit die Zahlung über das SEPA-Lastschriftverfahren beim Kauf des Deutschlandtickets für Neukunden nicht möglich ist.

Im Zuge dieser dringenden sicherheitsbedingten Anpassung der Zahlungsabwicklung für unser Deutschlandticket-Angebot kann es für Neukunden zu einer Fehlermeldung kommen, die als Zahlungsmethode ein SEPA-Mandat gewählt haben. Bitte passen Sie die Zahlungsmethode an und wählen die Zahlung über Paypal (ab 18 Jahre) oder Kreditkarte (ab 16 Jahre).

Der Einzug der Entgeltforderung für das erworbene DeutschlandTicket erfolgt durch das Finanzunternehmen LOGPAY Financial Services GmbH, Schwalbacher Straße 72, 65760 Eschborn.

Die Abbuchung erfolgt zwischen dem 20. und 22. des Vormonats.

1. Zunächst müssen Sie eine neue Bezahlmethode hinterlegen. In der Deutschlandticket App gelingt das unter „Mein Konto/Mein Deutschlandticket/Bezahlmethoden“ über das Menü „Bezahlmethode hinzufügen“. 
2. Wichtig: Dann müssen Sie diese neu angelegte Bezahlmethode Ihrem Vertrag zuweisen. Dazu wählen Sie in der Deutschlandticket App „Mein Konto/Mein Deutschlandticket/Meine Verträge“ und öffnen Ihren aktiven Deutschlandticket-Vertrag. Unter „Bezahlmethode“ können Sie jetzt mit einem Klick auf das Stift-Icon Ihre neue Bezahlmethode auswählen und speichern, um die Änderung zu übernehmen.  

Nach der Registrierung werden Sie mittels Push-Nachricht über die Ticket-Bereitstellung informiert.

Es empfiehlt sich in der App angemeldet zu bleiben und diese vor Fahrtantritt zu öffnen sowie offen zu lassen. Somit wird gewährleistet, dass bei einer mögichen Kontrolle das Ticket vorzeig- und prüfbar ist, denn bei diesem Vorgehen ist die Kontrolle auch ohne Netz möglich.

Bei einer Registrierung in der DeutschlandTicket App muss man kein Kontrollmedium angeben.

Bei einer Fahrkartenkontrolle ist neben dem DeutschlandTicket ein amtliches Ausweisdokumentvorzuzeigen. Als amtliches Ausweisdokument, gegen welches der im Ticket angegebene Name zu prüfen ist, gelten ausschließlich ein Personalausweis, ein Reisepass, ein Aufenthaltstitel oder ein Führerschein.

Für die Kontrolle von Personen unter 16 Jahren sind Schülerausweise bzw. personalisierte Kundenkarten zu akzeptieren.

Wie bei Abo-Verträgen und SEPA-Lastschriftmandaten generell üblich, wird auch bei Abschluss des DeutschlandTickets eine SCHUFA-Abfrage vom Zahlungsdienstleiter vorgenommen.

Ja, Fahrgäste unter 18 Jahre können das DeutschlandTicket nutzen, benötigen aber die Zustimmung und das Bezahlverfahren eines gesetzlichen Vertreters/Erziehungsberechtigten. Vertragspartner muss eine Person über 18 Jahre sein, über deren Personendaten und Bezahlmethode der Vertrag abgeschlossen und abgerechnet wird . Das DeutschlandTicket wird anschließend für eine andere Person ausgestellt. Der App-Nutzer setzt dafür das Häkchen im Bestellformular bei „Deutschlandticket für eine andere Person kaufen“.

siehe 2.2.2 Anmeldung als Neukunde unter 18 Jahre

Ja, das ist wie folgt möglich, entscheiden Sie sich für eine Variante:

1. Erwerb eines weiteren DeutschlandTickets mit dem bestehenden Nutzerkonto/alle Tickets auf meinem Smartphone

• bestehendes Benutzerkonto wird auch für Mitreisende verwendet, bitte mit Benutzerkonto anmelden
• Bestellung eines weiteren Tickets, persönliche Daten der/des Mitreisende/n sind einzutragen
• Ticket wird in der bestehenden App auf dem Smartphone ausgeliefert, d.h. Mitreisende/r erhält Ticket nicht seperat auf einem anderen Handy
• Nutzer hat mehrere Abos in seinem Kundenkonto
• Mitreisende/r kann nur zusammen mit dem „Hauptnutzer“ reisen

2.  Erwerb eines weiteren DeutschlandTickets mit einem neuen Nutzerkonto/Ticketanzeige auch auf einem anderen Smartphone mit DeutschlandTickets App
→ vorzugsweise für Nutzer unter 18 Jahren (siehe 2.2.2 Anmeldung als Neukunde unter 18 Jahre)

• Mitfahrer registriert sich zunächst mit seiner E-Mailadresse und einem von ihm gewählten Passwort. Wichtig: ImMenüpunkt „Vertragspartner wählen“ den Verkehrsverbund Vogtland (VVV), etwas weiter unten in der Auswahlliste, auswählen!
• Das System versendet automatisch eine E-Mail mit Bestätigungslink, der innerhalb von 10 Minuten ausgeführt werden muss. Danach meldet sich der Mitfahrer mit dem eben festgelegten Passwort an und geht anschließend auf „Jetzt bestellen“.
• Ab jetzt die persönlichen Daten eingeben und unbedingt den Haken bei „DeutschlandTicket für eine andere Person kaufen“ (Mitfahrer) setzen - dort muss dann der Name des Mitreisenden und dessen Geburtsdatum eingetragen werden.
• bei Nutzern unter 18 Jahre sind die Angaben zum Bezahlverfahren von einer Person über 18 Jahre erforderlich
• Das Ticket wird  unter „Meine Verträge“ hinterlegt.