Elektronisch, automatisch oder persönlich Ticketkauf leicht gemacht

Was ist die vcm+?

Die vcm+ ist eine Chipkarte, die zum Aufladen, bargeldlosen Bezahlen und zum Erwerb bestimmter Fahrscheine genutzt wird. Die Karte ist nicht personengebunden und speichert keine Kundendaten. Bei Verlust wird keine Ersatzkarte ausgegeben. 

Du erhältst die vcm+ gegen eine Schutzgebühr (Pfand) von 4 Euro. Das Guthaben kann zwischen mindestens 10 Euro und maximal 50 Euro liegen.

Die vcm⁺ erwerben und aufladen:

• beim Busfahrer in allen Linienbussen des Verkehrsverbundes Vogtland. (Wir bitten Fahrgäste um Verständnis, dass der Neukauf einer vcm+ nur möglich ist, wenn die Gegebenheiten beim Zustieg es zulassen. Zugleich kann es aufgrund der erhöhten Nachfrage dazu kommen, dass es vereinzelt im Bus keine Karten zu erwerben gibt.)
• im VVV Kundencenter Auerbach und Plauen
• im Servicepunkt der Plauener Straßenbahn, am Tunnel Plauen

Welche Fahrscheine können mit der vcm⁺ bezahlt werden?

• Einzelfahrt Erwachsener mit bis zu 26 % Rabatt
• Einzelfahrt Kind und Tier
• Tageskarte VVV für eine Person

Hinweise und Bedingungen

Fahrscheine, die mit der vcm⁺-Chipkarte gekauft werden, sind ab sofort gültig und werden auf der Karte gespeichert. Eine Quittung wird im Bus auf Verlangen ausgestellt und wird beim Umstieg in andere Verkehrsmittel benötigt.

Hinweis: Nur Personen mit eigener vcm+ dürfen vcm+-Fahrscheine erwerben. Für mitfahrende Kinder von 6 bis einschließlich 15 Jahren kann ein Einzelfahrschein auf die Karte eines Elternteils gebucht werden. Reisen mehrere Erwachsene gemeinsam, benötigt jede Person eine eigene vcm+.

Das bargeldlose Bezahlen mit der vcm+ ist möglich:

• in allen Regionalbussen im Vogtland
• in den Stadtverkehrsbussen in Auerbach, Klingenthal und Reichenbach
• im Vorverkauf der Straßenbahn Plauen am Servicepunkt „Am Tunnel“

Nutzung in der vogtlandbahn

In den Zügen der vogtlandbahn erhältst du den rabattierten Einzelfahrschein Erwachsener direkt beim Fahrgastpersonal, wenn du die vcm+ vorzeigst. Eine Abbuchung vom Kartenguthaben ist technisch nicht möglich. Der Rabatt wird dennoch gewährt, wenn du bar oder per EC‑Karte bezahlst. Bei Kontrollen müssen Fahrschein und vcm+ gemeinsam vorgelegt werden.

Nutzung an Automaten

Die Automaten der Mitteldeutschen Regiobahn unterstützen die vcm+ nicht. Der Rabatt wird trotzdem gewährt, wenn du am Automaten den ÖPI‑Einzelfahrschein Erwachsener gegen Barzahlung auswählst. Bei Kontrollen müssen Fahrschein und vcm+ vorgelegt werden.

Rückgabe der vcm⁺

Auf der Vorderseite der Karte befindet sich rechts unten das Ablaufdatum. Ist die Karte abgelaufen oder soll sie aus anderen Gründen zurückgegeben werden, ist dies hier möglich:

• Verkaufsagentur des Verkehrsverbundes in Auerbach, Haltestelle Gartenhaus
• Verkaufsagentur im oberen Bahnhof Plauen

Das Restguthaben sowie das Pfand von 4 Euro werden auf ein Bankkonto erstattet.

Eine Rückgabe per Post ist ebenfalls möglich. Dazu die Karte zusammen mit der Kontonummer senden an: Verkehrsverbund Vogtland GmbH, Göltzschtalstraße 16, 08209 Auerbach 

Für die Rückerstattung ist folgendes Formular beizufügen:
Formular Rückgabe vcm+ (PDF)

So kommst du schnell an dein Ticket

Du gibst einfach die gewünschte Verbindung in der App ein und erhältst sofort passende Ticketoptionen. Nach dem Kauf wird der Betrag automatisch abgebucht. Zusätzlich findest du in der App Verbindungsauskünfte und Tarifinformationen.

Damit der Ticketkauf funktioniert, ist eine einmalige Registrierung bei HandyTicket Deutschland notwendig. Nach Eingabe deiner Daten erhältst du eine persönliche PIN. Mit diesem Zahlencode meldest du dich im Kundenportal an und bestätigst jeden elektronischen Ticketkauf.

Neugierig geworden?

Ausführliche Informationen zum HandyTicket

Informationen zur App VVV mobil

Mitteldeutsche Regiobahn

• Angebot: Einzelfahrscheine, Monatskarten, Streckenkarten sowie Sondertickets (z. B. Guten-Tag-Ticket).
• Bezahlung: Bargeld, EC- und Kreditkarte.
• Automatenstandorte:
  • Plauen, Oberer Bahnhof, Empfangshalle
  • Reichenbach, Zugang zum Bahnsteig 

Plauener Straßenbahn GmbH

• Fahrscheine für die Straßenbahnverbindungen sowie alle Tickets des Verkehrsverbundes Vogtland
• Bezahlung ausschließlich mit Münzen und Banknoten
• Folgende Straßenbahnhaltestellen sind mit dialoggeführten Automaten ausgestattet:
  • Am Albertplatz
  • Am Stadtwald
  • Anton-Kraus-Straße
  • Bickelstraße
  • Bahnhof Mitte
  • Capitol
  • Carl-von-Ossietzky-Weg
  • Chamissostraße
  • Dittrichplatz
  • Dr.-Karl-Gelbke-Straße
  • Hans-Löwel-Platz
  • Hauptfriedhof
  • Hofer Straße
  • Knielohstraße
  • Martin-Luther-Straße
  • Morgenbergstraße
  • Neue Elsterbrücke
  • Neues Rathaus
  • Neundorf
  • Oberer Bahnhof/Busbahnhof
  • Oberer Bahnhof/Pausaer Straße
  • Plamag
  • Preißelpöhl
  • Reusa
  • Röntgenstraße
  • Schloß Reusa
  • Seehaus
  • Seumestraße
  • Südvorstadt
  • Suttenwiese
  • Tunnel
  • Vogtland-Klinikum
  • Waldfrieden
  • Wartburgplatz
  • Westbahnhof

Liniennetzplan der Plauener Straßenbahn

 Öffnungszeiten und weitere Informationen