Verkehrsverbund Vogtland GmbH
Persönlicher Service vor Ort Kundencenter in Auerbach und Plauen
Unsere Mitarbeiter*Innen beraten gern persönlich:
- Fahrplan- und Tarifauskünfte für den Verbundtarif Vogtland, die Länderbahn, die Deutsche Bahn AG, die Mitteldeutsche Regiobahn sowie das länderübergreifende Nahverkehrssystem EgroNet
- Verkauf von Fahrscheinen für den Verbundtarif Vogtland, die Länderbahn, die Deutsche Bahn AG, die Mitteldeutsche Regiobahn und EgroNet
Im Kundencenter Auerbach ist Auerbachs Geschenk Gutschein erhältlich. In diesen Geschäften kann der Geschenkgutschein eingelöst werden. Zusätzlich bieten wir den Auerbacher Null-Euro-Souvenirschein zum Kauf an.
Auerbach | an der Haltestelle Gartenhaus – Göltzschtalstraße 16
Öffnungszeiten
| Dienstag und Donnerstag | 09:00 – 13:00 Uhr und 14:00 – 17:00 Uhr |
Plauen | im Oberen Bahnhof – Rathenauplatz 2
Öffnungszeiten
| Montag bis Freitag | 07:30 – 15:30 Uhr |
| Samstag, Sonntag, Feiertag, 24.12., 31.12. | geschlossen |
Direkt verbunden. Individuell beraten. Kundentelefon 03744 19449
Wir beraten telefonisch
Unsere Mitarbeiter*innen unterstützen telefonisch – freundlich, kompetent und zuverlässig:
- Fahrplan- und Tarifauskünfte zu Bus, Bahn und Straßenbahn im Verbundraum Vogtland, zur Vogtlandbahn und zur Deutschen Bahn AG
- Anmeldung zum RufBus (mindestens 60 Minuten vor Fahrtbeginn; bei Bestellungen außerhalb der regulären Erreichbarkeit bitte am Vortag anmelden)
- Informationen zum länderübergreifenden Nahverkehrssystem EgroNet
- Beratung, Information und Service rund um den Fahrscheinkauf per Handy
- Touristische Auskünfte und Veranstaltungstipps
- Prospektservice
Erreichbarkeit Kundentelefon
| Montag – Freitag | 07:00 – 18:00 Uhr |
| Samstag und Wochenfeiertage | 08:00 – 13:00 Uhr |
| Sonntag, Weihnachten 24.–26.12., Jahreswechsel 31.12./01.01. | geschlossen |
Tourismus auf Vogtländisch Buchungsservice Vogtland
Eine Telefonnummer – vielfältiger Service. Neben Informationen und Beratung zu Bus, Bahn & Co. sind wir Ansprechpartner in allen touristischen Fragen.
Unser Angebot
- Kostenloser Buchungsservice für Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen im Vogtland
- Buchung von Pauschalreisen wie z.B. Wandern ohne Gepäck
- Unterstützung bei der Organisation von Gruppenreisen
- Reiseangebote für Aktivurlauber, Wellnessfreunde, Städtereisende und Familien
- Prospektservice